Kundenrückgewinnung: unterbewertet, aber aussichtsreich

In vielen Bereichen steht der Kunde im Zentrum der unternehmerischen Bemühungen. Das Hauptaugenmerk teilen sich hier gemeinhin Bestandskunden und Neukunden. Erstere wollen gepflegt, die zweiten gewonnen werden. In gesättigten Märkten und großer Angebotsvielfalt ist aber eine weitere Möglichkeit wichtig, die sträflich vernachlässigt wird: Die Kundenrückgewinnung.   Kundenrückgewinnung wirtschaftlich sinnvoll Gerade bei der Gruppe der verlorenen [...]

Von |2018-08-07T09:01:57+00:007. August 2018|

MEIKO: Stärkerer Vertrieb mit SLIM

Nach einem durch den Interim Manager Siegfried Lettmann begleiteten Veränderungsprozess ist die Offenburger MEIKO Maschinenbau GmbH & Co. KG noch schlagfertiger geworden. Der Interim Manager hat dort zielgerecht Personal entwickelt und mehrere Change-Projekte rund um den Vertrieb erfolgreich umgesetzt. Der Einsatz verlief so gut, dass Siegfried Lettmann daraufhin von der DÖIM zum Interim Manager des [...]

Von |2018-04-24T10:57:30+00:0024. April 2018|

Kundensegmente kennen mit Interim Managern

Viele Unternehmen nennen ein Key Account Management ihr Eigen. Im Management der Kundensegmente gibt es aber noch vielerorts Aufholbedarf. Dabei kann eine gute Kundensegmentierung den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. Verschiedene Kundensegmente, verschiedene Ansatzpunkte Ein gutes Management von Kundensegmenten verbessert die Möglichkeiten auf dem Gebiet der Kommunikation enorm. Ein Unternehmen sollte genau wissen, welche [...]

Von |2017-12-05T09:49:42+00:0018. April 2017|

Interim Manager: Perfektion im Vertrieb

Bei vielen Umfragen zum Thema „In welchem Bereich setzen Unternehmen Interim Manager ein?“ gehört der Vertrieb zu den typischen Antworten. Verwundern tut das nicht. Interim Management und Vertrieb vertragen sich hervorragend; und oft kann der Vertrieb den externen Input gut gebrauchen ... Abgesang an den klassischen Vertrieb Neue Umfelder verlangen neue Lösungsansätze. An sich eine [...]

Von |2017-12-21T11:31:20+00:0023. Februar 2017|

Akquisition: Workshop an der EBS

Akquisition will gelernt sein. Ein entsprechendes Angebot speziell für Interim Manager gibt es an der European Business School. Als Trainer und Lehrender konnte Siegfried Lettmann gewonnen werden. Zu den Fähigkeiten, die Interim Manager benötigen, um in ihrer Branche erfolgreich bestehen zu können, zählt auch die Akquisition. Um das nötige Fachwissen bereit zu stellen, arbeitet [...]

Von |2017-12-21T11:02:13+00:005. Dezember 2016|

Mit Interim Management zum größeren Vertriebserfolg

Der Vertrieb zählt zu den anspruchsvollsten Aspekten des modernen Managements und dementsprechend auch zu den gefürchtetsten. Gerade wenn sich der gewohnte Vertriebserfolg nach guten Jahren nicht mehr wie gewohnt einstellt und Veränderungen notwendig werden, müssen sich KMU einer ungewohnten Herausforderung stellen. Zeitlich begrenztes Interim Management kann hierbei die richtigen Impulse liefern, um keine voreiligen und [...]

Von |2018-02-01T10:30:09+00:007. März 2016|